Soetad jõulukingid e-poodidest? Tutvu 6 reegliga, millest sageli ei räägita
Jõuluostud tehakse suurel määral e-poodidest. Lisaks hästi teada tarbija õigustele esineb e-kaubanduses veel terve rida olukordi, mille puhul oma õiguste teadmine mõjutab otseselt tarbija rahakotti.
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti tarbijate ja ettevõtjate nõustamise osakonna juhataja Kristina Tammaru annab ülevaate kehtivatest tarbijate õigustest, millest sageli ei räägita, kuid mis on samuti olulised.
1. Internetist ostetud lennu- või kontserdipiletitele ei kehti 14-päevane taganemisõigus.
Ürituste piletid või näiteks SPA- ja majutuspaketid on väga hea jõulukingiidee. Samas tuleks arvestada sellega, et kui kingisaajale valitud kuupäevad ei sobi, ei laiene internetis ostetud meelelahutus- ja reisiteenustele ning majutusele 14-päevane taganemisõigus.
Antud tehingute puhul on tühistamis- ja muutmistingimused iga teenusepakkuja otsustada ning broneeringu kinnitamise järgselt ostjale siduvad. Seega tasuks piletite jõulukingiks valimisel sellega arvestada ning võimalusel eelistada näiteks pikema ja paindliku kasutusajaga kinkekaarte.
Vormista Lääne-Virumaa Uudiste digitellimus ja saad:
- Ühe tasuta lisakasutaja
- Ligipääsu kogu tasulisele sisule
- Kord nädalas ilmuva uudiskirja
Tellimust saab katkestada kuni kaks tööpäeva enne järgmist maksetähtaega
Kas tahad alati teada, kui Lääne-Virumaa Uudistes sel teemal kirjutatakse? Kasuta Minu Lääne-Virumaa funktsiooni ja vali märksõnad, mida oma personaalses uudiskirjas näha tahad.