Huvitav, kui palju meil kaubanduses üldse vaba tahe kui selline eksisteerib, kui kaubandus- ja turundusinimesed aina kavalamaid alateadlikke nippe kasutavad, et meid asju ostma panna?
Tänapäeva töömaailmas kohtuvad kontorites sageli erinevad põlvkonnad: beebibuumerid, X-põlvkond, milleeniumilased ja Z-põlvkond. Igaühel neist on oma ootused, tööharjumused ja suhtumine töökeskkonda. Selline mitmekesisus võib tunduda keeruline, kuid pakub ka väärtuslikku võimalust õppida ja kohaneda erinevate lähenemistega.