Eesti Energia ehmatas kliente: fikseeritud lepinguid ennetähtaegselt siiski ei lõpetata

Autor: Martin Johannes Teder • 9. september 2022
Ainult tellijale
Jaga lugu
Eesti Energia palub nüüd klientidelt vabandust, et saatsid osadele klientidele valede andmetega kirja.
Autor: Liis Treimann

Eesti Energia saatis eile kümnetele tuhandetele klientidele kirja, kus teatas, et nende fikseeritud elektrilepingud lõppevad varem, kui lepingus kirjas. Nüüd ütles kontsern, et tegu oli eksitusega ning kellegi lepingut ei lõpetata ennetähtaegselt.

Eesti Energia täpsustas Äripäevale, et ei teatanud kliendile lepingu ennetähtaegsest lõpetamisest. "Kiri oli informatiivne. Selle eesmärk oli anda eelinfot seoses universaalteenusega ja tuua seal välja kliendi kehtiv elektrileping ja selle lõppemise tähtaeg, mitte teade ennetähtaegsest lõpetamisest."

Sisu on kättesaadav ainult tellijale.
Lugemiseks logi sisse või vormista tellimus

Vormista Lääne-Virumaa Uudiste digitellimus ja saad:

  • Ühe tasuta lisakasutaja
  • Ligipääsu kogu tasulisele sisule
  • Kord nädalas ilmuva uudiskirja

Tellimust saab katkestada kuni kaks tööpäeva enne järgmist maksetähtaega

Kas tahad alati teada, kui Lääne-Virumaa Uudistes sel teemal kirjutatakse? Kasuta Minu Lääne-Virumaa funktsiooni ja vali märksõnad, mida oma personaalses uudiskirjas näha tahad.

Vaata veel

Liitu uudiskirjaga ja oledki kursis, mis Lääne-Virumaal toimub

Jaga meiega huvitavat infot!